Пишите на info@edinburghrise.com — это основной канал для вопросов о материалах, сотрудничестве и технических проблемах. Ответ в течение одного рабочего дня.
Свяжитесь с редакцией по любому вопросу
ул. Будапештсткая, 67
Телефон: (812) 863-10-92
info@edinburghrise.com
Пн–Пт: 10:00–19:00, Сб–Вс: выходной
Подпишитесь на полезные обновления — мы делимся аналитикой, анонсами и подборками материалов по цифровой культуре и урбанистике.
Как с нами связаться и когда ждать ответа
Пишите на info@edinburghrise.com — это основной канал для вопросов о материалах, сотрудничестве и технических проблемах. Ответ в течение одного рабочего дня.
Да, по номеру (812) 863-10-92 можно связаться в будни с 10:00 до 18:00. Если линия занята, оставьте голосовое сообщение — перезвоним в течение двух часов.
Стандартный SLA — до 24 часов в рабочие дни. Для срочных обращений (ошибки на сайте, некорректные данные) — до 4 часов. В выходные ответ может занять до 48 часов.
Перейдите на страницу FAQ — там собраны типовые ситуации: регистрация, работа с публикациями, настройка уведомлений. Если не нашли ответа, пишите на почту — поможем разобраться.
Конечно. Присылайте описание идеи и примерный план на info@edinburghrise.com. Редакция рассматривает предложения в течение недели и даёт обратную связь по формату и срокам.